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Airbnbの新サービス

2016/4/22

Airbnbがまた「ガイドブック」という新しいサービスを追加してくれたようです!これはホストが、ゲストにお勧めのレストランやスーパーなどを紹介できるものです。リスティングにガイドブックを追加すると、公開リスティングページの地図にもお勧めスポットが追加されるので、現地の人がお勧めする観光名所などがすぐに分かって、ゲストにとってはとても嬉しいサービスです!さらに、Airbnbがユニークさや有益さの高いガイドブックと判断すると、都市ガイドブックというお勧め情報を組み合わせたページに紹介され、選ばれたホストのリスティングページも合わせて紹介されるようなので、ホストにとっても嬉しいサービスですね!まずは世界23都市でこのサービスが開始になりますが、どんどん便利な機能が増えていき、ゲストもホストもよりハッピーになりますね♪ スクリーンショット 2016-04-22 18.33.48   スクリーンショット 2016-04-22 18.34.35

鍵の受け渡し

2016/4/19

クライアントの皆様から鍵の受け渡しについて聞かれることがあります。現在鍵の受け渡しは自動化している方がほとんどで、キーボックスなどを使ってチェックイン、チェックアウトするのが一般的になってきています。そんな中、携帯が鍵になる「スマートロック」が日本でも人気を得てきているようです!ホスト側はパソコンや携帯で、その都度暗証コードを利用期限付きで発行でき、鍵の操作履歴もチェックすることが可能なので、その場にいなくてもチェックイン、チェックアウトできたかの確認がきちんとできますね。一方でゲスト側は、アプリを使うことで簡単に開け閉めができ、鍵を紛失することもなくなります。アメリカでは既に多くの商品が販売されているみたいですよ。近い将来、自宅用にも、Airbnb用にも、このような便利な機能が広がっていくかもしれないですね :)

Let’s keep up!

2016/4/15

Airbnbのホストさんなら一度は聞いたことがあるだろう「スーパーホスト」という称号。宿泊受け入れ実績最低10件、返答率90%以上、レビューの80%以上が5つ星評価、確定した予約を全て宿泊完了まで履行、という4つの条件を一年間クリアしなければもらえないので、スーパーホストの皆さんにとってこの称号は努力の賜物ですね!リスティングページにバッジがもらえるので、お部屋を探すゲストさんにも優良ホストであるとすぐに伝わります。日本はいちばんこのスーパーホストの数が多いというのを聞いたことがありますが、日本のおもてなしの心が、世界に伝わっているようで嬉しい限りですね。これからも、弊社はスーパーホストを維持し、より良いサービスを目指していきます★

らくらく観光♪

2016/4/14

ゲストさんから受ける質問に、チェックイン前とチェックアウト後に荷物だけ預かってもらえませんか?と聞かれる事があります。主要駅には大型のコインロッカーや預かりカウンターを設けている所もありますが、訪日外国人客が増えた事に伴ってか、最近そういったサービスが増えているように思います!東京手ぶら観光を詠っている佐川急便さんは、スカイツリーや新宿駅で荷物を預かり、即日ホテルや空港へ運んでくれるので、大きな荷物をカウンターに預けたその足で手ぶら観光に出かけられるサービスを展開しているみたいですよ!もしゲストさんからリクエストが来たら、ご案内してみるのも良いかもしれませんね :)

Where are you off to?

2016/4/7

ゴールデンウィークの予定はもうお決まりですか?Airbnbの発表によると、日本人ゲストがAirbnbで国内予約をしている数は前年比5倍だそうですよ!地域別には、大阪、東京、京都、沖縄と続き、1位の大阪は前年比10倍のようです。(相変わらず大阪のAirbnb人気は止まりません!)この結果からも、ここ1年で民泊やAirbnbの認知度が日本でもかなり上がってきているのが分かりますね。今年のゴールデンウィークは最大10連休。素敵な宿はお早めにご予約を〜♪